Пользовательское соглашение сервиса «Леманн Маркет»
Дата последнего изменения: 07 Марта 2026 г.
Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями. Использование Сервиса в любой форме означает полное и безоговорочное принятие Вами настоящего Соглашения. При несогласии с любым из положений настоящего Соглашения использование Сервиса не допускается.
1. Термины и определения
Сервис «Леманн Маркет» (Платформа, Сервис) — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://lemannmarket.ru (включая все поддомены указанного домена, как существующие на момент принятия настоящего Соглашения, так и создаваемые в будущем), предназначенный для распространения литературных Произведений в электронной форме.
Администрация Сервиса (Администрация) — правообладатель и оператор Платформы, Общество с ограниченной ответственностью «РИТ», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРН 1245000078510, ИНН 5040191640, КПП 504001001, место нахождения определяется в соответствии с данными Единого государственного реестра юридических лиц Российской Федерации, адрес электронной почты для юридически значимых сообщений: help@lemannmarket.ru, осуществляющее деятельность на основании устава и в соответствии с применимым законодательством.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
Произведение — результат творческой деятельности автора в литературной форме, размещённый на Платформе в электронном виде и доступный Пользователю для ознакомления и/или приобретения.
Автор — физическое лицо, творческим трудом которого создано Произведение.
Правообладатель — лицо, обладающее исключительным правом на Произведение на законных основаниях.
Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных Пользователя, создаваемая при регистрации на Сервисе и обеспечивающая доступ к персонализированным функциям Платформы.
Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации, предоставляющий возможность управления Аккаунтом, приобретёнными Произведениями и настройками.
Лицензионный договор (Правоустанавливающий договор) — договор между Администрацией и Правообладателем (автором или иным уполномоченным лицом), на основании которого Произведение размещается на Платформе.
Покупка — разовое приобретение Пользователем права доступа к Прочтению конкретного Произведения на условиях настоящего Соглашения.
Абонемент (Подписка) — платная Услуга с периодическим расчётным периодом, в рамках которой Пользователь получает неограниченный доступ к Прочтению Произведений, включённых Администрацией в каталог Абонемента. Стандартный расчётный период Абонемента составляет 30 (тридцать) календарных дней.
Прочтение — получение доступа к текстовому содержанию Произведения посредством функционала Платформы.
Баланс — виртуальный лицевой счёт Пользователя на Платформе, отражающий сумму внесённых денежных средств, доступных для оплаты Услуг.
Реферальная программа — программа лояльности, в рамках которой Пользователь получает вознаграждение за привлечение новых Пользователей на Платформу.
Программа лояльности — система поощрений и привилегий для Пользователей, условия которой определяются Администрацией и публикуются на Сервисе.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, возникающие в связи с использованием Сервиса.
2.2. Платформа «Леманн Маркет» представляет собой литературную площадку, обеспечивающую Пользователям техническую возможность приобретения и Прочтения Произведений в электронной форме.
2.3. Администрация выступает одновременно как правообладатель части размещённых Произведений и как агент (посредник), действующий на основании Лицензионных договоров с Авторами и Правообладателями.
2.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты является начало использования Сервиса.
2.5. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Платформе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
2.6. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу: https://lemannmarket.ru/legal/agreement
3. Права на Сервис и интеллектуальная собственность
3.1. Исключительные права на Сервис в целом, включая элементы дизайна, программный код, базы данных, товарный знак «Леманн Маркет» и доменное имя, принадлежат Администрации.
3.2. Права на Произведения, размещённые на Платформе, принадлежат соответствующим Авторам и Правообладателям. Администрация размещает Произведения на основании Лицензионных договоров либо в качестве собственного правообладателя.
3.3. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право использования Сервиса в личных некоммерческих целях на территории всех стран мира.
3.4. Пользователь не вправе:
- копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать или иным способом использовать Произведения и иной контент Платформы за пределами функционала Сервиса;
- осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку программного обеспечения Сервиса;
- использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, парсеры) для доступа к Сервису и его контенту;
- передавать третьим лицам права, предоставленные настоящим Соглашением.
3.5. Нарушение положений настоящего раздела влечёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для получения полного доступа к функционалу Сервиса, включая приобретение Произведений и оформление Абонемента, Пользователь обязан пройти процедуру регистрации.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется:
- предоставить достоверные и актуальные персональные данные;
- использовать принадлежащий ему адрес электронной почты и/или номер телефона;
- подтвердить указанные контактные данные способом, предусмотренным Сервисом.
4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и обязуется не передавать их третьим лицам.
4.4. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования Аккаунта Пользователя третьими лицами.
4.5. Один Пользователь вправе иметь только одну Учётную запись на Сервисе. Создание множественных Аккаунтов одним лицом запрещено и может повлечь блокировку всех связанных учётных записей.
4.6. Пользователь вправе удалить свою Учётную запись, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты: help@lemannmarket.ru. Удаление Аккаунта является необратимым действием. Приобретённые Произведения, история покупок, действующий Абонемент и накопленные привилегии в рамках Программы лояльности не подлежат восстановлению.
5. Каталог Произведений
5.1. Администрация формирует каталог Произведений на основании собственного редакционного отбора и Лицензионных договоров с Авторами и Правообладателями.
5.2. Платформа позиционируется как курируемая литературная площадка. Администрация оставляет за собой право определять состав каталога и отказывать в размещении Произведений, не соответствующих редакционной политике Сервиса.
5.3. Администрация вправе в любое время без предварительного уведомления Пользователя добавлять, удалять или изменять порядок отображения Произведений в каталоге.
5.4. Произведения размещаются на Платформе в том виде, в котором они получены от Автора или Правообладателя. Администрация не вносит изменений в содержание Произведений, за исключением случаев, прямо предусмотренных Лицензионными договорами.
6. Условия приобретения Произведений и оплата
6.1. Часть Произведений на Платформе доступна для бесплатного ознакомления, включая фрагменты платных Произведений. Объём бесплатного контента определяется Администрацией.
6.2. Платные Произведения предоставляются Пользователю на следующих условиях:
6.2.1. Покупка — Пользователь приобретает право на Прочтение конкретного Произведения. Доступ предоставляется на весь срок размещения Произведения на Платформе. Количество Прочтений не ограничивается. Возможность скачивания Произведения в виде файла не предоставляется, если иное не указано на странице Произведения.
6.2.2. Абонемент (Подписка) — Пользователь приобретает право на Прочтение Произведений, включённых Администрацией в каталог Абонемента, в течение оплаченного расчётного периода. Стандартный расчётный период составляет 30 (тридцать) календарных дней.
Условия предоставления Абонемента:
- количество Прочтений Произведений из каталога Абонемента в течение оплаченного периода не ограничивается;
- перечень Произведений, доступных в рамках Абонемента, определяется Администрацией и может изменяться без предварительного уведомления Пользователя;
- одно и то же Произведение может быть доступно как по модели Покупка, так и в рамках Абонемента;
- по истечении оплаченного периода доступ к Произведениям, предоставленным в рамках Абонемента, прекращается;
- скачивание Произведений в виде файлов в рамках Абонемента не предоставляется.
Пользователь, оформляя Абонемент, соглашается на автоматическое продление: денежные средства за очередной расчётный период списываются автоматически с привязанного платёжного средства не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего оплаченного периода по стоимости, действующей на момент списания.
Пользователь вправе отказаться от автоматического продления Абонемента не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего расчётного периода. Отказ осуществляется через Личный кабинет. При отказе от продления доступ к каталогу Абонемента сохраняется до истечения текущего оплаченного периода.
Если оплата за новый расчётный период не была произведена (в том числе по причине недостаточности средств), доступ к каталогу Абонемента приостанавливается на следующий день после окончания оплаченного периода.
Абонемент является абонентским договором в понимании статьи 429.4 ГК РФ. Пользователь обязан вносить периодические платежи независимо от того, воспользовался ли он правом Прочтения Произведений в соответствующем расчётном периоде.
6.3. Стоимость Произведений и Абонемента устанавливается Администрацией и указывается на соответствующих страницах Сервиса. Администрация вправе изменять стоимость без предварительного уведомления. Изменение стоимости не затрагивает ранее совершённые Покупки и текущий оплаченный период Абонемента.
6.4. Оплата осуществляется путём внесения денежных средств на Баланс Пользователя с последующим списанием при совершении Покупки, либо иными способами, предусмотренными на Сервисе.
6.5. Услуга Администрации состоит в предоставлении технической возможности доступа к Прочтению Произведения. Услуга считается оказанной в момент открытия такого доступа.
6.6. Администрация вправе проводить маркетинговые акции, устанавливать специальные цены и предоставлять скидки. Условия и сроки акций определяются Администрацией самостоятельно.
7. Программа лояльности и реферальная программа
7.1. Администрация вправе реализовывать на Платформе Программу лояльности, предусматривающую начисление бонусных баллов, предоставление скидок и иных привилегий Пользователям.
7.2. Условия Программы лояльности, порядок начисления и использования бонусов определяются Администрацией и публикуются в соответствующем разделе Сервиса.
7.3. В рамках Реферальной программы Пользователь может получать вознаграждение за привлечение новых Пользователей на Платформу. Условия Реферальной программы размещаются на Сервисе.
7.4. Администрация оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать действие Программы лояльности и Реферальной программы без предварительного уведомления.
8. Возврат денежных средств
8.1. Поскольку Услуга Администрации заключается в предоставлении технического доступа к Произведению и считается оказанной в момент открытия доступа, возврат денежных средств после оказания Услуги по общему правилу не производится.
8.2. Денежные средства, уплаченные за Абонемент за предыдущие расчётные периоды, возврату не подлежат, поскольку Услуга за указанные периоды считается оказанной Администрацией надлежащим образом вне зависимости от того, осуществлял ли Пользователь Прочтение Произведений (статья 429.4 ГК РФ). Возврат за текущий расчётный период возможен исключительно в случаях, предусмотренных пунктом 8.4 настоящего Соглашения.
8.3. Денежные средства не подлежат возврату на основании несоответствия содержания Произведения вкусам или ожиданиям Пользователя, а также в случае неиспользования Пользователем доступа к каталогу Абонемента в течение оплаченного расчётного периода. Пользователь обязан ознакомиться с описанием, жанром и доступным фрагментом Произведения до совершения Покупки.
8.4. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- технической невозможности получения доступа к приобретённому Произведению или каталогу Абонемента по вине Администрации, при условии, что проблема не была устранена в разумный срок;
- двойного списания денежных средств за одно и то же Произведение или Абонемент;
- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь направляет обращение на адрес: help@lemannmarket.ru с указанием обстоятельств и подтверждающих документов.
9. Возрастные ограничения
9.1. Общая возрастная маркировка Сервиса составляет 18+ в связи с наличием отдельных Произведений, не предназначенных для лиц, не достигших восемнадцатилетнего возраста, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
9.2. Возрастная маркировка отдельных Произведений указывается на странице Произведения (в карточке) и/или на обложке.
9.3. Администрация вправе применять механизмы подтверждения возраста при попытке доступа к Произведениям с маркировкой 18+.
9.4. Несовершеннолетние лица обязуются воздерживаться от доступа к Произведениям и разделам Сервиса, не соответствующим их возрастной категории.
9.5. Покупки и оформление Абонемента, совершённые с использованием Аккаунта, признаются совершёнными владельцем данного Аккаунта. Администрация не обязана возвращать денежные средства за покупки или Абонемент, оформленные несовершеннолетними без ведома родителей или законных представителей.
10. Пользовательский контент: отзывы, рецензии, комментарии
10.1. Администрация может предоставить Пользователям возможность размещать на Сервисе отзывы, рецензии и комментарии к Произведениям.
10.2. При размещении пользовательского контента запрещается публикация материалов, которые:
- содержат призывы к противоправной деятельности, экстремизму или терроризму;
- являются оскорбительными, порочащими честь и достоинство других лиц;
- содержат нецензурную лексику или порнографический контент;
- пропагандируют ненависть или дискриминацию по любому признаку;
- нарушают права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- содержат рекламу, спам или ссылки на сторонние ресурсы;
- являются заведомо ложными или вводящими в заблуждение;
- нарушают неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
- иным образом противоречат законодательству Российской Федерации.
10.3. Администрация не осуществляет предварительную модерацию пользовательского контента, однако оставляет за собой право удалить любой материал без объяснения причин и без предварительного уведомления.
10.4. Пользователь несёт персональную ответственность за содержание размещённых им материалов.
11. Информационные и рекламные рассылки
11.1. Администрация вправе направлять Пользователю на указанный при регистрации адрес электронной почты и/или номер телефона информационные и рекламные сообщения, содержащие:
- сведения о новых Произведениях и обновлениях каталога;
- информацию об акциях, скидках и специальных предложениях;
- новости и объявления Платформы;
- уведомления об изменении условий Абонемента, предстоящем списании и продлении.
11.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя на получение указанных сообщений.
11.3. Пользователь вправе отказаться от рассылок в настройках Личного кабинета или посредством перехода по ссылке отписки, содержащейся в каждом рекламном сообщении. Отказ от рекламных рассылок не распространяется на служебные уведомления, связанные с работой Абонемента, безопасностью Аккаунта и исполнением договорных обязательств.
12. Ответственность сторон
12.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы, а также её пригодность для конкретных целей Пользователя.
12.2. Администрация не несёт ответственности за:
- временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами, сбоями оборудования или действиями третьих лиц;
- содержание Произведений, размещённых на Платформе на основании Лицензионных договоров;
- убытки Пользователя, возникшие вследствие действий или бездействия третьих лиц;
- качество интернет-соединения и работоспособность оборудования Пользователя.
12.3. Ответственность Администрации перед Пользователем при любых обстоятельствах ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем денежных средств за соответствующую Услугу или текущий расчётный период Абонемента.
12.4. Претензии, связанные с содержанием Произведений и нарушением прав интеллектуальной собственности в Произведениях, адресуются непосредственно соответствующему Автору или Правообладателю.
12.5. Все иные претензии и обращения направляются Администрации по адресу: help@lemannmarket.ru или через форму обратной связи на Платформе.
13. Ограничение использования Сервиса и блокировка
13.1. Администрация вправе без предварительного уведомления ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
- использования автоматизированных средств доступа к Сервису;
- попыток несанкционированного копирования или распространения Произведений;
- создания множественных Учётных записей;
- совершения действий, причиняющих ущерб Сервису, другим Пользователям или третьим лицам;
- в иных случаях, когда действия Пользователя создают угрозу нормальному функционированию Платформы.
13.2. В случае блокировки Аккаунта возврат неиспользованных денежных средств с Баланса производится по письменному запросу Пользователя за вычетом расходов, понесённых Администрацией. Автоматическое продление Абонемента при блокировке Аккаунта прекращается.
14. Обработка персональных данных
14.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу:https://lemannmarket.ru/%d1%81%d0%be%d0%b3%d0%bb%d0%b0%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b8-%d0%bf%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%be/ , и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
14.2. Регистрируясь на Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, определённых Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
15. Разрешение споров
15.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
15.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15.3. К настоящему Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, применяется законодательство Российской Федерации.
16. Обновления Сервиса
16.1. Администрация вправе выпускать обновления и новые версии Сервиса. Настоящее Соглашение распространяется на все последующие обновления и версии Платформы.
16.2. Установка обновления или новой версии Сервиса Пользователем означает принятие настоящего Соглашения в актуальной редакции, если обновление не сопровождается отдельными условиями.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно.
17.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
17.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее и не означает отказ Администрации от своих прав.
17.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки:
- электронная почта: help@lemannmarket.ru
Администрация Сервиса «Леманн Маркет» Актуальная редакция: 07 Марта 2026 г.